Customer Front End Specialist – Var med och bygg upp vårt Helsingborgskontor!

Vill du vara med från start och sätta prägeln på något nytt? Nu söker vi en Customer Front End Specialist till Fr. Meyer’s Sohn (FMS) i Helsingborg – en nyckelroll i etableringen av vårt nya kontor.

FMS är ett globalt familjeföretag med över 125 års erfarenhet av skräddarsydda logistiklösningar. Med stark lokal närvaro och global räckvidd skapar vi värde för våra kunder varje dag – och nu vill vi göra det tillsammans med dig.

Din roll – mer än bara kundservice

Hos oss blir du en central spelare i kundupplevelsen. Du är spindeln i nätet mellan kund, leverantör och transport – och den som säkerställer att allt flyter på smidigt, även när utmaningar uppstår.

Du:

• Driver och följer upp transportbokningar
• Är kundens självklara kontakt vid frågor och behov
• Löser problem snabbt och proaktivt
• Identifierar förbättringar och affärsmöjligheter
• Bygger långsiktiga relationer som skapar verkligt värde

Här handlar det inte bara om att hantera ärenden – du är med och stärker affären, utvecklar kundrelationer och bidrar till vår tillväxt.

Vem är du?

Du är en person som gillar tempo, ansvar och relationer. Du brinner för service, tänker affärsmässigt och trivs i en roll där ingen dag är den andra lik.

Vi tror att du:

• Är kommunikativ, lösningsorienterad och trygg i kunddialoger
• Har ett starkt driv och tar ägarskap i det du gör
• Är strukturerad men flexibel när förutsättningarna ändras
• Har god systemvana och gillar att arbeta i en internationell miljö
• Behärskar svenska och engelska obehindrat

Erfarenhet från logistik eller spedition är meriterande – men din inställning och vilja väger tyngst.

Varför välja oss?

• Du blir en av de första på plats i Helsingborg
• Du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka
• Du jobbar i en global organisation med stark lokal entreprenörsanda
• Du blir en del av en framtidssatsning där du verkligen gör skillnad

Praktisk info

📍 Helsingborg
🕒 Heltid | Start hösten 2026
📩 Ansök senast 16 augusti (urval sker löpande)

Redo att ta nästa steg?
Skicka din ansökan och bli en del av vår resa – där du inte bara fyller en roll, utan är med och bygger något från grunden.

Din ansökan skickas till: anders.ekroth@fms-logistics.com

Anders Ekroth / Branch Manager Helsingborg.